Wer kann Verkäufer werden?
Hand & Kunst ist ein Marktplatz für handgemachte schöne Dinge, die Freude machen. Wenn Du solche schönen Sachen herstellst, z.B. als Künstler, Designer, Kunsthandwerker oder ganz einfach als schönes und leidenschaftliches Hobby, freuen wir uns auf deine Angebote.
Zusätzlich möchten wir in der Kategorie “Vintage” auch nicht von Hand hergestellte Produkte anbieten, sofern diese mit Leidenschaft und Freude gepflegt und gehegt wurden. Bitte beachte, dass nur Volljährige (ab 18 Jahren) bei Hand & Kunst kaufen oder verkaufen dürfen.
Was brauche ich für die Registrierung?
Du brauchst lediglich eine gültige Email-Adresse. Wähle deinen gewünschten Benutzernamen und ein Kennwort. Benutzernamen dürfen nur aus Buchstaben und Zahlen bestehen. Sonderzeichen sind nicht erlaubt. Vor allem als Verkäufer solltest du dir deinen Benutzernamen gründlich überlegen. Da er danach sogleich auch dein "Profil-Name" ist.
Bitte lies vor der Registrierung auch unsere AGBs durch.
Wie verkaufe ich auf Hand & Kunst?
Wenn du dich erfolgreich auf Hand & Kunst registriert hast, kannst du ein Verkäuferprofil erstellen und deine Produkte mit Bilder, Beschrieb, Preis etc. anbieten. Je aussagekräftiger die Bilder und je genauer der Beschrieb, umso besser die Chancen einen Käufer zu finden. Sei kreativ, mach schöne Fotos, preise deine liebsten Sachen an.
Wenn ein Käufer dein Produkt ausgewählt hat, erhältst du sowie auch der Käufer eine Nachricht in eurer Mailbox im Profil als auch im persönlichen Email. Als Verkäufer bist du nun verpflichtetinnert sieben Tagen den Käufer über den Ablauf des Zahl- und Lieferprozesses zu informieren.
Wir empfehlen, dem Käufer die Kontoverbindung anzugeben, damit dieser per Vorauskassebezahlt. Sobald du den Betrag auf deinem Konto hast, versendest du das bestellte Produkt. Es steht dir aber frei, wie du die Zahlung handhaben möchtest. Rechnung oder Einzahlungsschein mitschicken oder bei Abholung Barzahlung geht natürlich auch.
Hand & Kunst verrechnet dir als Verkäufer pauschal 10 Prozent des Verkaufspreises. Diese Verkaufsprovision wird einmal Ende Monat kumuliert. Alle über diese abgewickelten Transaktionen über zwei Franken werden dir in Rechnung gestellt.
Was darf ich nicht bei Hand & Kunst?
Wir verlangen ja bekanntlich keine Einstellgebühren und müssen deshalb dafür besorgt sein, dass die Einkäufe wirklich über Hand & Kunst und nicht andere Kanäle laufen. Deshalb ist es untersagt, jegliche Hinweise auf URLs, Webshops oder Werbung für andere physische Läden auf Hand & Kunst zu veröffentlichen. Dies gilt fürs Profil, die Texte, die Bilder und auch die Nachrichten.
Weitere Bestimmungen und eine Verbotsliste findest du in unseren AGBs.
Wie versende ich eine Nachricht über Hand & Kunst?
Um einem Käufer zu antworten musst du auf Hand & Kunst eingeloggt sein.
Wenn du auf der Startseite bist, befindet sich oben rechts unter dem Suchen Feld das Fähnchen „Nachrichten“.
- Neue Nachricht anklicken
- Beim Empfänger den Profilnamen des Käufers eingeben. Wenn du anfängst zu schreiben, macht dir das System sogar Vorschläge. Das gewünschte Profil antippen.
- Nachricht: Dort kannst du deine Nachricht/Antwort verfassen. Danach senden anklicken.
In welche Länder kann ich über Hand & Kunst verkaufen?
Du kannst deine Sachen grundsätzlich in alle Länder verkaufen. Die Zahl- und Versandmodalitäten vereinbarst du direkt mit dem jeweiligen Käufer nach der Bestellung. Hand & Kunst zeigt die Preise deiner Produkte jeweils in Schweizer Franken wie auch in Euro an. Die Versandkosten kannst du bevor du die Bestellung bestätigst noch anpassen.
Bei allen Fragen erreichst du das Hand & Kunst Team über *Schreibe uns.